پیام رسان سازمانی ابزاری برای برقراری ارتباطات درون سازمانی به شکلی غیررسمی است؛ نرم‌افزارهای پیام رسان سازمانی با نام‌های دیگری مانند نرم افزار چت سازمانی، گفتگوی سازمانی و یا پیام رسان تیمی نیز شناخته می‌شوند. هدف اصلی طراحی و توسعه این دسته از نرم افزارها ارتباطی، بهبود سرعت و کیفیت ارتباطات داخلی غیررسمی و افزایش بهره‌وری اعضای سازمان می‌باشد.
به بیان دیگر، کارمندان و مدیران با استفاده از نرم افزار پیام رسان سازمانی، می‌توانند به راحتی و در کمترین زمان ممکن با هم ارتباط برقرار نمایند و اطلاعات، داده‌ها و فایل‌های مورد نطر خود را در محیطی امن به اشتراک بگذارند؛ این امر موجب بهبود کارایی و بهره‌وری سازمان‌ها می‌گردد.
پیام رسان سازمانی چه کمکی به سازمان شما می کند؟
همان‌طور که پیش‌تر اشاره کردیم، نرم افزار پیام رسان سازمانی ابزاری مؤثر برای برقراری ارتباطات سریع درون سازمانی محسوب می‌گردند؛ لازم به ذکر است که پیام رسان سازمانی کاربردهای مختلفی دارد و سازمان‌ها می‌توانند از آن در حوزه‌های مختلفی کمک بگیرند و استفاده نمایند. برخی از کاربردهای نرم افزارهای پیام رسان سازمانی عبارت‌اند از:
- برقراری ارتباط بین تیم ها و واحد‌های سازمانی
- اشتراک گذاری فایل ها در کمترین زمان
- بهبود مدیریت پروژه ها
- انجام هماهنگی ها و برنامه ریزی کاری
- افزایش سرعت پیشبرد کارها
قابلیت های ماژول پیامرسان سازمانی به شرح زیر است:
- امکان چت با تمامی کاربران سامانه
- امکان ایجاد گروه های چت مختلف
- امکان ارتباط به صورت صوتی یا تصویری
- تکنولوژی بکارگرفته شده مستقل از پهنای باند سرور بوده و ارتباط نقطه به نقطه برقرار میشود
- تطبیق خودکار صورت و تصویر با وضعیت کیفیت ارتباط
- بدون نیاز به انتقال به هیچ نوع سیستم و یا نصب نرم افزارهای جانبی
- امکان بکارگیری در تمامی مرورگرهای معتبر ارائه شده از سال 2018 به بعد
